アパレル・飲食業界コンサルティング【ワンスアラウンド】

チームづくりに欠かせない一冊
｢ワンスアラウンドの店長塾｣第二弾がついに発売！ 《最新刊》

月刊ファッション販売に好評連載中の｢ワンスアラウンドの店長塾｣。
今回発売のPart2は、店舗でおこる様々な出来事をケーススタディとして、その中に仕事のヒントを見つけたり、部下を次期店長として育てるために必要な教え方、店運用のスキルを学べたり、実在するナンバー２のインタビューを掲載したりと盛りだくさんです。強いチームをつくるために、お役に立ちます！

お客様を幸せにする！
接客バイブル、いよいよ発売！

業界初！接客の基礎編から応用編までDVDに完全収録。
新人からベテランまで、セルフスタディガイドとして、教育ツールとして、目で見て学べる１冊です。

朝礼を変えれば、お店は変わる！
～ 繁盛成功ノウハウ満載 ～

チーム全員のやる気心にスイッチを入れよう

仕事のスタート点である朝礼で、チームのヤル気心にスイッチを入れ続けることができれば、店は大きく変わっていきます。
本書では、「何のために朝礼をやるのか」「状況や時期によって朝礼でスイッチを入れる、具体的な事例やアイデア」 「毎日の朝礼で使える話のネタ」をご紹介します。
「朝礼」を題材に「強いチームづくり」のためのマネジメントガイドブックとしてご活用下さい！

プロとしての心構え技術が効果的にみにつく

ファッション販売の大人気連載「ワンスラウンドの店長塾」が１冊にまとまりました！ファッション店長って、何をしたらいいの？？
そんなギモンにお答えします！スタッフも自分も楽しく働き、売上げもアップ！そんな店をつくるための知識とスキル、教えます。
明るく元気な美人（？）店長、ヨッシーがマンガでナビゲート。楽しく学びましょう！

接客サービスのバイブル出来ました！

相手に「喜んでもらいたい」「役に立ちたい」「助けてあげたい」。

あなたの心の中にあるこの気持ちが「接客サービス」の原点です。本書は接客サービスを仕事にするために、最小限おさえておきたい基本を、図解やイラストを豊富に盛り込んでわかりやすく解説しました。
接客サービスというステキな仕事を通して、あなたがもっと、もっと成長できますように・・・

お店を必ず元気にする「店長のオキテ」好評発売中

販売サービスの現場で日々頑張っている店長さん、スタッフの皆さんに、ぜひとも元気なお店をつくって欲しい！という願いを込めて・・・

弊社代表取締役 鈴木理善が願いを込め書き下ろした「リーダーたちへの応援歌」です。
全国有名書店にて好評発売中です！