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現場を元気・笑顔にするセミナー

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2015年度セミナースケジュール

現場を元気・笑顔にする ワンスアラウンドの本

店長力を高める一冊 答えはいつも現場にある!店長塾第五弾
店長力を高める一冊 答えはいつも現場にある!
「ワンスアラウンドの店長塾」第五弾

月刊『ファッション販売』に連載中の「ワンスアラウンドの店長塾」シリーズの総集編第5弾。
2013年に連載した「新・店長の教科書編」は、店長がやらねばならない仕事を「マネジメント」「営業」「接客」「売場づくり」などの分野別に、事例を交えて紹介。時代が変わっても変わらないこと、時代の変化とともに変えなければならないことをわかりやすく学べます。そして、2014年に連載した「ケーススタディで学ぶ 新・店長のPDCA編」は、店長の仕事の仕方の改善に役立つPDCAサイクルマネジメントを、ケーススタディを中心に解説した実践的な内容になっています。
 
チームづくりに欠かせない一冊店長塾第四弾
チームづくりに欠かせない一冊
「ワンスアラウンドの店長塾」第四弾

月刊『ファッション販売』に連載中の「ワンスアラウンドの店長塾」シリーズの総集編第4弾。
2011年に連載した、現場の課題解決法や仕事の仕方を具体的に紹介した「『現場』をもう一度見直そう編」と、2012年に連載の元気なチームづくりや人材育成、コミュニケーションの取り方について考える「チームの絆をつくろう編」をまとめました。お店を元気にし、お客さまに感動していただく仕事をする方法を学べる内容になっています!
 
チームづくりに欠かせない一冊店長塾第三弾
チームづくりに欠かせない一冊
「ワンスアラウンドの店長塾」第三弾

月刊ファッション販売に好評連載中の「ワンスアラウンドの店長塾」。
今回発売のPart3は、店長として必要な計数を図解やイラストを交えて解説する「売り場の数字を楽しく学ぼう変編」と、新規出店のオープン店長として一からお店を作り上げていくための基本的なマニュアルやチェックリストをまとめた「こんなときどうする?編」の2編で構成しています。「数字とツールで差をつける」店長に欠かせない一冊です。

チームづくりに欠かせない一冊店長塾第二弾が4月13日に発売!
チームづくりに欠かせない一冊
「ワンスアラウンドの店長塾」第二弾


ワンスアラウンドの店長塾Part2は、店舗でおこる様々な出来事をケーススタディとして、その中に仕事のヒントを見つけたり、部下を次期店長として育てるために必要な教え方、店運用のスキルを学べたり、実在するナンバー2のインタビューを掲載したりと盛りだくさんです。強いチームをつくるために、お役に立ちます!
 
接客バイブル
お客様を幸せにする!接客バイブル

業界初!接客の基礎編から応用編までDVDに完全収録。
新人からベテランまで、セルフスタディガイドとして、教育ツールとして、目で見て学べる1冊です。
 
朝礼を変えれば、お店は変わる! ~ 繁盛成功ノウハウ満載 ~
朝礼を変えれば、お店は変わる!
~ 繁盛成功ノウハウ満載 ~


仕事のスタート点である朝礼で、チームのヤル気心にスイッチを入れ続けることができれば、店は大きく変わっていきます。
本書では、「何のために朝礼をやるのか」「状況や時期によって朝礼でスイッチを入れる、具体的な事例やアイデア」 「毎日の朝礼で使える話のネタ」をご紹介します。
「朝礼」を題材に「強いチームづくり」のためのマネジメントガイドブックとしてご活用下さい!「朝礼を変えれば、お店は変わる!」詳細はコチラ
 
ワンスアラウンドの店長塾
プロとしての心構え技術が効果的にみにつく

ファッション販売の大人気連載「ワンスアラウンドの店長塾」が1冊にまとまりました!ファッション店長って、何をしたらいいの??
そんなギモンにお答えします!スタッフも自分も楽しく働き、売上げもアップ!そんな店をつくるための知識とスキル、教えます。
明るく元気な美人(?)店長、ヨッシーがマンガでナビゲート。楽しく学びましょう!
 
接客サービスの基本が面白いほど身につく本
接客サービスのバイブル出来ました!

相手に「喜んでもらいたい」「役に立ちたい」「助けてあげたい」。
あなたの心の中にあるこの気持ちが「接客サービス」の原点です。本書は接客サービスを仕事にするために、最小限おさえておきたい基本を、図解やイラストを豊富に盛り込んでわかりやすく解説しました。
接客サービスというステキな仕事を通して、あなたがもっと、もっと成長できますように・・・

店長のオキテ
お店を必ず元気にする「店長のオキテ」好評発売中

販売サービスの現場で日々頑張っている店長さん、スタッフの皆さんに、ぜひとも元気なお店をつくって欲しい!という願いを込めて・・・

弊社代表取締役 鈴木理善が願いを込め書き下ろした「リーダーたちへの応援歌」です。
全国有名書店にて好評発売中です!

ファッション販売連載について

「ワンスアラウンドの店長塾」は月間ファッション販売(商業界)で2005年1月号から連載、読者の皆様に毎回好評を頂いています。ぜひご覧ください。

これまでの連載内容
2005年 1月号~12月号 ワンスアラウンドの店長塾2005
顧客づくり編・計画づくり編・チームづくり編


2006年 1月号~12月号 ワンスアラウンドの店長塾2006
実践編


2007年 1月号~12月号 ワンスアラウンドの店長塾2007
実録ケーススタディ編


2008年 1月号~12月号 ワンスアラウンドの店長塾2008
次期店長を育てよう編


2009年 1月号~12月号 ワンスアラウンドの店長塾2009
こんなときどうする!?編


2010年 1月号~12月号 ワンスアラウンドの店長塾2010
売場の数字を楽しく学ぼう編

2011年 1月号~12月号 ワンスアラウンドの店長塾2011
現場をもう一度見直そう編


2012年 1月号~12月号 ワンスアラウンドの店長塾2012
売場の数字を楽しく学ぼう編」 2012


2013年 1月号~
12月号 ワンスアラウンドの店長塾2013
[変わるもの][変わらないもの] 新・店長の教科書


2014年 1月号~
12月号  ワンスアラウンドの店長塾2014
ケーススタディで学ぶ 新・店長のPDCA編



2015年 1月号~
  ワンスアラウンドのTHE店長塾2015
店長力・チーム力・現場力・接客力 アップのためのマネジメントスキルを伝授!!  連載中


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