セミナー・研修

コミュニケーション研修

一般スタッフ向け

店舗運営力アップ

〈狙いとポイント〉 スタッフやお客様とのコミュニケーション力アップ

  • コミュニケーションチェック
  • 上司・部下とのコミュニケーションのポイント
  • お客様とのコミュニケーション力を高めるポイント
  • 相手が話しやすい環境を作る共感力とは

スタッフやお客様と円滑にコミュニケーションが取れる研修です。自身のコミュニケーションの癖を認識し、かけている部分について集中的に学びます。

スタッフ同士が円滑にコミュニケーションが取れると、チームワークが良くなり、仕事の効率も高まります。また、お客様とのコミュニケーションが円滑に取れると、ファンができ売上げアップにもつながります。相手を理解するための質問ポイントや共感力をつける会話ロープレなど、他テナントの方とコミュニケーションを取りながら楽しく学んで頂きます。

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