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セミナー・研修

ワンスアラウンドのセミナー・研修一覧

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部下のやる気を引き出すコーチング研修

店長・サブリーダー向け

店舗運営力アップ

  • 〈狙いとポイント〉
    自ら考えて行動できるスタッフ育成方法を学ぶ
    • トレーニングとコーチングの違い
    • 目標達成の為のミーティング手法
    • コーチング3大スキルとは?
    • コーチングロープレ

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トレーニングスキル研修

店長・サブリーダー向け

CS力アップ

  • 〈狙いとポイント〉
    伝え方の工夫で部下の行動の質を変える
    • トレーニングとは
    • 効果的な教え方のステップ
    • 部下を成長させるフィードバック手法とは
    • 接客トレーニング体験

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CS向上の為の好事例共有研修

店長・サブリーダー向け

CS力アップ

  • 〈狙いとポイント〉
    他店の取り組みを自店に活かす
  • この研修では、自店のCSを振り返り、更なるCS向上のために館内の好事例を共有し、
    自店の具体的な取り組みを決め、、現場でアクションを起こしていただくことを目的としています。
    CS調査の優良店に講師が取材を行い、まとめた事例を研修で発表する好事例共有は、
    CS向上に必要な取り組みツールの画像紹介や店長やスタッフインタビューを含め、
    各店長がすぐに自店で実践できるヒントが見つかります。

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営業力強化研修

店長・サブリーダー向け

営業力アップ

  • 〈狙いとポイント〉
    売上アップに繋げる突破口を考える
  • 売上を作り出す4つの指数について、また自店の強みは何か?弱みは何か?を見出すための視点を学びます。問題を抽象的に捉えるのではなく、具体的な課題を見出す方法を解説し、自店の真の課題について考えるきっかけにしていただきます。
    課題解決に向けて、4つの指数に対して自店で出来ることは何かを意見交換しながら考え、自店の課題解決に向けてのヒントにして頂きます。

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チーム力強化研修

店長・サブリーダー向け

店舗運営力アップ

  • 〈狙いとポイント〉
    チームづくりに必要なマインド&スキルを学ぶ
  • 人員不足のお店が増えている今、少ない人材でいかに効果的に店舗運営をしているかが問われています。そこでリーダーに求められるのがチーム力を高めるスキルです。
    この研修では、スタッフが協力しながら同じ方向を向いて目標に進んでいけるように店長や中心者が行うことを共有し、日々のコミュニケーションや自身の店長としてのあり方について見つめなおし、修正できることや工夫できることを見つけていただきます。

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リーダーシップとマネジメント研修

店長・サブリーダー向け

店長力アップ

  • 〈狙いとポイント〉
    現場力を上げる真のリーダーシップを学ぶ
  • 結果を出して元気なお店をつくっている店長と悩んでいる店長の違いは何か?
    リーダーシップとマネジメントの定義について理解した上で、結果を左右する「PDCAサイクルマネジメント」の基本の考え方を学びます。
    そこから、強いチームをつくり「現場力」をアップさせる「真のリーダーシップ」について学んでいきます。

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