セミナー・研修

チーム力強化研修

店長・サブリーダー向け

店舗運営力アップ

〈狙いとポイント〉 チームづくりに必要なマインド&スキルを学ぶ

人員不足のお店が増えている今、少ない人材でいかに効果的に店舗運営をしているかが問われています。そこでリーダーに求められるのがチーム力を高めるスキルです。
この研修では、スタッフが協力しながら同じ方向を向いて目標に進んでいけるように店長や中心者が行うことを共有し、日々のコミュニケーションや自身の店長としてのあり方について見つめなおし、修正できることや工夫できることを見つけていただきます。

店長が描く店ビジョンとは(講義&ワーク)

店長が作りたいお店の理想像を明確な言葉で表現します。チームとして向かっていきたい方向性を示すためにも、ブランドや商品、客層、スタッフ等の背景を踏まえた自店ならではの店ビジョンをつくります。

ケーススタディ<チーム力を高めるために>(ディスカッション)

実際にお店で起きている「チーム崩壊の事例」を取り上げ、そのチームを1つにまとめるために、店長として何をすべきかを話し合います。自店のチームづくりで足りないことや、もっと出来そうなことを見つけます。

自立型のスタッフを育成するために(講義&ワーク)

各スタッフの個性を活かし、成長させるポイントを学びます。
モチベーションアップのために、スタッフに合わせたコミュニケーションのとり方を知り、今後自店のスタッフにどの様にコミュニケーションをとっていくかを考えて頂きます。

コミュニケーションチェック(チェックシート記入)

店長自身のコミュニケーションがスタッフ個人、チーム全体、どちらに向けたものが多いのかをチェックシートで診断します。今後のコミュニケーションの強化ポイントを見出していただくのが目的です。

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