セミナー・研修

トレーニングスキル研修

店長・サブリーダー向け

店舗運営力アップ

〈狙いとポイント〉 伝え方の工夫で部下の行動の質を変える

  • トレーニングとは
  • 効果的な教え方のステップ
  • 部下を成長させるフィードバック手法とは
  • 接客トレーニング体験

新人育成や接客のスキルアップに欠かせないのがトレーニングです。店長が求めるレベルを明確にし、具体的な説明と効果的なフィードバックを行うことで、部下は成長します

この研修では、店長の教え方のスキルアップポイントを学びながら、接客シーン別のトレーニング方法を体験して頂き、楽しみながら参加できます。
自店の接客レベルをアップする方法が見つけられる研修です。

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