ファッション販売 別冊「店長塾」「接客バイブル」について説明しております。

毎月連載の「店長塾」が1冊の別冊に!

月間連載の「店頭塾」2年分を1冊にまとめた別冊

Part1~Part5まである店長塾を読めば、10年分の連載をまとめて読むことが出来ます。それぞれの巻で特集内容が違うので、学びたい項目のPartから読んでみてください!

  

 

答えはいつも現場にある「ワンスアラウンドの店長塾」第5弾

店長力を高める一冊 答えはいつも現場にある!店長塾第五弾

2013年に連載した「新・店長の教科書編」は、店長がやらねばならない仕事を「マネジメント」「営業」 「接客」「売場づくり」などの分野別に、事例を交えて紹介。時代が変わっても変わらないこと、時代の変化とともに変えなければならないことをわかりやすく 学べます。そして、2014年に連載した「ケーススタディで学ぶ 新・店長のPDCA編」は、店長の仕事の仕方の改善に役立つPDCAサイクルマネジメントを、ケーススタディを中心に解説した実践的な内容になっています。

現場の力を信じよう「ワンスアラウンドの店長塾」第4弾

~~~第4弾の画像紹介~~~

2011年に連載した、現場の課題解決法や仕事の仕方を具体的に紹介した「『現場』をもう一度見直そう 編」と、2012年に連載の元気なチームづくりや人材育成、コミュニケーションの取り方について考える「チームの絆をつくろう編」をまとめました。お店を 元気にし、お客さまに感動していただく仕事をする方法を学べる内容になっています!

 

  

   

数字とツールで差をつける本「ワンスアラウンドの店長塾」第3弾


チームづくりに欠かせない一冊店長塾第三弾
 
店長として必要な計数を図解やイラストを交えて解説する「売り場の数字を楽しく学ぼう変編」と、新規出店 のオープン店長として一からお店を作り上げていくための基本的なマニュアルやチェックリストをまとめた「こんなときどうする?編」の2編で構成していま す。「数字とツールで差をつける」店長に欠かせない一冊です。
 
 
 

チームづくりに欠かせない一冊「ワンスアラウンドの店長塾」第2弾

チームづくりに欠かせない一冊店長塾第二弾が4月13日に発売!
 

店舗でおこる様々な出来事をケーススタディとして、その中に仕事のヒントを見 つけたり、部下を次期店長として育てるために必要な教え方、店運用のスキルを学べたり、実在するナンバー2のインタビューを掲載したりと盛りだくさんで す。強いチームをつくるために、お役に立ちます!

 

 

 

店長になったら読む本「ワンスアラウンドの店長塾」第1弾

ワンスアラウンドの店長塾

 

ファッション販売の大人気連載「ワンスアラウンドの店長塾」の連載スタート2005年1月号から2年分を1冊にまとめています。

ファッション店長って、何をしたらいいの??
そんなギモンにお答えします!スタッフも自分も楽しく働き、売上げもアップ!そんな店をつくるための知識とスキル、教えます。
明るく元気な美人(?)店長、ヨッシーがマンガでナビゲート。楽しく学びましょう!

 

 

 

接客レッスンDVD付!お客様を幸せにする接客バイブル

接客バイブル

 

業界初!接客の基礎編から応用編までDVDに完全収録。
新人からベテランまで、セルフスタディガイドとして、教育ツールとして、目で見て学べる1冊です。