マネジメントやコミュニケーションの質を上げるのに役立つ動画です。

接客マナーや言葉づかい、電話応対など接客の基本が学べる動画です。

お客様に楽しんでいただく会話術や心地よい切り返しトークなど会話の幅を広げられる動画です。

接客に入りやすいアプローチのバリエーションや決定率を上げる提案のポイントがわかる動画です。

ロープレ大会審査員でもある講師が、ロープレ大会ならではの接客のポイントについて解説する動画です。