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多様性の時代において、テナントショップに対するサポート方法も、お客様へのサポート方法も、「個」への対応力が求められるようになっています。
そこで、スタッフやリーダーの対応力を高めるコンテンツを、講師が出向いてアドバイスします。
また、リーダーがスタッフに寄り添うための研修や、配慮が必要なお客様に寄り添うための研修を、ご用意いたしました。
2024年に当社が実施した研修の中で、最も多くご依頼いただいた研修のベスト3をご紹介します。
「他社ではどんな研修が人気ですか?」というご質問を多くいただくため、貴社の研修選定の一助となれば幸いです。
店舗運営に関する様々なお悩みに対応する研修をご用意しています。こちらに主なものを掲載しますが、掲載のないものにつきましてもお気軽にご相談ください。
お悩みの内容に応じて、解決のためのご提案をいたします。
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現場を少人数で運営することが当たり前になった今、 現場の負担をなるべく軽減して効果を出すための企画をまとめました。
型にはめない!個性を磨き、自信を持たせてマインドと売上をアップを目指します。
館のショップニュースを活性化させながらスタッフのモチベーションと投稿スキルアップが図れます。
約10分で接客の基本や店長の仕事の基本が体系的に学べる、教育インフラとして活用できる育成ツールです。
5段階評価で目指す基準がわかりやすく、お店・施設の「立ち位置」がわかる「ミステリーショッパー調査」と、○×評価とポイントに絞ったコメントで、業種や施設の「こだわり」の実行度がわかる「こだわり診断」をご紹介します。
「We診断」は、従業員のやる気・やりがい(Working energy)を診断します。現場で働く従業員と向き合い、診断結果を活用して改善に取り組み、チームをパワーアップする為のツールです。
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