「ヒト」の定着と
ＣＳを高める総合支援

現場経験に裏打ちされた研修で
成果につながる人材育成と組織づくりを支援します

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ABOUT

現場リーダーの育成でこんなお悩みはありませんか？

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スタッフの教育に
苦戦している

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店舗の運営力を
底上げしたい

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人員不足でも受講できる
研修を開催したい

SOLUTION

そのお悩みワンスアラウンドが解決します

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現場経験豊富な講師による実践的講義

店長やエリアマネージャー経験者が多数在籍。
リアルな知見に基づく実践的な指導を行います。

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2,500名以上の卒業生を輩出した実績

約560社の課題を解決。大手商業施設やアパレル企業で高く評価されるカリキュラムです。

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人員不足に対応するオンライン・動画研修

隙間時間で学べる10分間動画やオンライン研修を提供。忙しい現場でも無理なく受講可能です。

FEATURES

ワンスアラウンドの特徴・強み

単なるコンサルティング会社ではなく、自らも店舗運営を行う「究極の現場主義」が最大の強みです。

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現場経験のある講師

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巻き込み型の研修

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カスタマイズ対応

サービス一覧を見る

CUSTOMIZATION

カスタマイズ/組み合わせ例

  • case01

SCディベロッパー向け

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  1. 現状把握と課題整理
  2. 支援施策をカスタマイズ設計
  3. 実施・可視化・改善支援

営業担当によってテナント支援の質に差がある、現場の実情が見えにくい、CS向上や売上改善につながる教育施策を進めたい

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SC全体の課題を整理し、営業担当者向け研修、店長支援、診断サービスなどを組み合わせて最適な施策を設計します。

詳細はこちら

  • case02

企業店舗教育担当者向け

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  1. 店舗課題のヒアリング
  2. 店長塾 or 実践リーダー塾
  3. 現場実践と定着支援

店長やSVの育成が追いつかない、教育の時間が取りづらい、数字の見方や現場改善の進め方が属人的

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店長育成、接客力向上、売場改善などの課題に対し、現場状況やブランド特性に合わせて研修内容を設計します。

詳細はこちら

  • case03

企業本部 （人事・教育担当） 向け

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  1. We診断
  2. 支援施策をカスタマイズ設計
  3. 全社展開

自社の方針や課題に合う教育体系を設計しきれていない、集合研修だけでは現場に学習機会を届けにくい、現場の変化や定着度を把握できていない

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人材育成方針や現場課題を整理し、研修・動画・調査を組み合わせて、運用しやすい教育施策を設計します。

詳細はこちら

カスタマイズ対応について

SERVICE

現場力を向上させる多彩なサービス一覧

  • オープンセミナー
  • オーダーメイド研修
  • 調査・診断
  • コンサルティング
  • 店舗運営代行
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実践リーダー塾
（部長・マネージャー向け）

部長・マネージャー向け。10ヶ月の実践型変革プログラムで、チームを自走させる力を育てます。

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店長塾
（店長・課長向け）

新任店長からベテラン店長まで、成果に向かいチームを前進させる力を育てます。

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テナントサポート塾
（SC営業担当者向け）

SC営業担当者向け。効果的な店舗サポートの手法と、店長に寄り添う対話力を育てます。

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リーダー・マネジメント研修

部下育成、コミュニケーション、フィードバック、ＰＤＣＡなど、チームを強くする力を育てます。

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接客・販売力向上研修

接客基本、提案力、アプローチ、骨格診断、SNS活用などを実践的に学べます。

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参加型ワークショップ研修

座談会やロールプレイングなど、参加者を巻き込みながら行動変容を促します。

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10分動画研修

現場特化の10分完結動画。すき間時間で学べて、知識の定着と行動変容を後押しします。

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SC向けコミュニケーション診断「SCドクター」

SC営業担当者向け。効果的な店舗サポートの手法と、店長に寄り添う対話力を育てます。

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ミステリーショッパー調査（CS調査）

5段階評価で目指す基準がわかりやすく、次のアクションが見つかるCS調査です。

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カスタマイズ型CS調査
「こだわり診断」

施設や業種のこだわりに合わせて設問を設計し、実行度を深く把握できる診断です。

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企業向けES調査
「We診断」

従業員の期待と現状のGAPを可視化。責任ある本音を引き出し、組織変革につなげます。

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コンサルティング

利益構造・業務プロセス・人材評価を横断し、現場の知恵を活かして再建を支援します。

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店舗運営代行

ブランドの魅力を現場で体現し、売上向上へつなげる実践的な店舗運営を行います。

CASE

導入事例

NEWS

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理念や会社概要をご紹介します。

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