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講師紹介

現場のさまざまな領域に関わるプロフェッショナル

弊社はコンサルティング会社でありながら23店舗・6ブランドのショップを自ら運営して現場での問題点や悩みを常に感じとり解決に向けて努力をしている会社です。
講師陣も現場経験が豊富な上に、時には現場に立ちスタッフと一緒に現場が抱える様々な課題の改善に取り組んでいます。

現場を持っている弊社だから、
●講師力に自信があります!
・現場経験豊富な講師が、参加者の立場に立って分かりやすく伝えます
・考える研修スタイルで、参加者の意欲を高めます
●最新事例で理解が深まります!
・今まさに現場で起きている最新の事例が豊富です
・現場ですぐに使える“より具体的”“より実践的”な事例が豊富です

 

鈴木 理善

代表取締役

大学卒業後、大手婦人服専門店に入社。1998年代表取締役社長に就任。2002年辞任、ワンスアラウンド株式会社設立。「チーム」と「ハンズ・オン(実践)」を武器に、企業が抱えるテーマ (課題)解決のためのソリューション・カンパニーを目指す。代表著書に「お店を必ず元気にする店長のオキテ」(商業界刊)
2018年1月~4月、繊研新聞に「お店を必ず元気にする 店長のためのPDCA入門」を12回連載。

佐藤 梨枝子

取締役

化粧品会社、大手婦人服専門店に入社後、店長・次長職を歴任し販売サービスディレクターとしても活躍。2002年退社後、ワンスアラウンド設立に参加。現場で培った豊販売経験を活かし、現場に即した事例や体験談で接客のポイントをわかりやすく指導する販売サービス分野の教育や社内リーダーの育成に定評がある。著者に「接客サービスの基本が面白いほど身につく本」(中経出版)、「接客バイブル」(商業界刊)。

池田 裕一

チーフコンサルタント

大学卒業後、大手専門店、大手総合スーパーにて繁盛店や課題店、大型店などの店長、マネージャー、営業本部、企画部長などを歴任、数多くの小売の現場で売上改善や営業対策を実践した。2005年ワンスアラウンドに参加し、「結果を変えるコンサルタント」、「受講者が元気になる講師」として多くの専門店や商業施設での店長研修、社員教育、現場指導、コンサルテーションに携わる。具体的な「お客様目線」でのソリューションを得意とし、店舗での具体的な成功事例を交えた指導方法に定評がある。
また、IFIビジネス・スクール、日本SC協会、JICA(国際協力機構)などで独自のマーケティング論を展開し、日本国内以外に海外からもリピーターが多い。月刊ファッション販売「ワンスアラウンドの店長塾」を2005年~2016年執筆。

古賀 智映子

研修コンサルティングチームマネージャー/コンサルタント/シニアインストラクター

大学卒業後、大手専門店チェーンの店長、エリアマネージャー兼インストラクターを経て、2007年ワンスアラウンド入社。現場指導や集合研修を通じて、店長へのリーダーシップ、PDCAサイクルマネジメント研修から接客スキル指導まで、幅広く活動。現場事例を取り 上げ、具体的で分かりやすい講義を行う。

滝脇 朗代

コンサルタント/シニアインストラクター

大学卒業後大手婦人服専門店入社。販売、バイヤー、マーチャンダイザー職を経て、2003年ワンスアラウンド入社。
接客、パーソナルスタイリストなど現場での経験を生かした接客研修やコミュニケーション研修、マネジメント研修は「現場の悩みを理解し、即現場で役立つ」内容。現場の事例を活用しながら、具体的で分かりやすい講義を行う。参加型で楽しく学べる研修。
2018年度、SC協会関東甲信越大会にて専門審査員を担当。また、2015年からの5年間でロープレ研修、審査、特訓を担当したSC代表は、SC協会支部大会にて、その85%が入賞している。

恩田 亮平

インストラクター

大学卒業後ワンスアラウンド入社。在学中は学業の傍ら、飲食業界に携わり、ホール・キッチンなど経験し、エリアリーダー職をこなす。ワンスアラウンド入社後は店舗で販売職、店長職に就きながら社内研修を担当。店長時代には、担当した店舗をブランド内で「お客様からのありがとう」を最も多く集めるチームに育てた。現在は、現場経験を生かし、サービスマインドを 伝える接客研修、情熱を持って目的に向かえるチームづくり研修を得意としている。

谷屋 志郎

リテイルチームマネージャー/インストラクター

大手婦人服専門店入社。大型複合店の新店舗オープンや店長、エリアマネージャーを歴任後、2007年にワンスアラウンド入社。店舗マネジメントの経験を活かし、リテイルチームのマネージャーから講師まで担当する。店舗運営チームのリーダーならではのリアルでライブ感のある研修カリキュラムが人気。

金谷 舞

インストラクター

2004年にワンスアラウンド入社。販売スタッフから店長、エリアマネージャーを歴任後、現場時代にナンバーワン販売員だった実力を活かし、プロ販売員のマインド育成や接客スキルアップなど具体的かつ実践的な講義が好評。社内外のインストラクターとして活躍。

柴田 尚美

インストラクター

2004 年ワンスアラウンド入社。販売スタッフから店長を歴任。社内外のインストラクターとして活躍中。現場で培ったコミュニケーション力を活かした、楽しく、わかりやすい伝え方が得意。明るいキャラクターで、元気を持ち帰ることができる講義内容が好評。

永井 朗雄

コンサルタント

大学卒業後、大手専門店チェーン入社。1985年大手SPA会社に入社後、専務取締役を経て独立。VMD分野を中心にワンスアラウンドの専属コンサルタントとして活躍。売上アップを狙う売り場づくりの手法や事例集、改善策のビフォー・アフター画像など、資料を駆使したわかりやすい講義が好評。

白坂 摩秀

インストラクター

ホテル専門学校卒業後、アメリカ留学を経て大手アパレルメーカー入社。販売員、ブランド戦略や新業態開発などを担当。その後、倉庫会社のカスタマーサービス部門統括を経てワンスアラウンド入社。スマートな接遇マナーや接客スキルの指導に定評がある。異色の経歴を持ち、さまざまな現場で活躍してきた臨機応変さで、CS向上をサポートしている。

村山 誠一郎

コンサルタント

大学卒業後、大手婦人服専門店チェーン入社。マーケティング業務、新規業態開発などを担当。その後、30才で独立し、カフェフーケ渋谷店、カフェフーケ、アッチャカーナ玉川高島屋店開業。中小企業診断士。飲食店経営者として現業に携わる強みを活かし、講演・研修・現場指導を行う。飲食、食物販の事業計画策定、MD、現場活性化、販促計画など、実践的な飲食店マネジメント手法に定評がある。

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