本資料では、
接客のバラつきや高い離職率に伴う店舗運営の教育課題を分析し、店長の指導工数を削減して全体の接客水準を安定させる解決策や、人手不足の現場でも効果を発揮する短時間で実践的な動画教育の導入手法に加え、他社システムとのコスト比較や現場への定着を支援するツールの有効性を紹介しています。