10分研修動画
PROBLEM
現場教育で、こんなお悩みありませんか？
教育の時間が取れず、
現場任せになっている
基本応対に
ばらつきがあり、
接客品質が安定しない
新人から店長までの育成を仕組み化できていない
こんな企業様におすすめ
現場に負担をかけず、効率よく教育したい
新人から店長まで、育成を仕組み化したい
接客品質の底上げと最新課題への対応を進めたい
SOLUTION
10分で学べる、現場で実践できる動画研修
現場特化の10分完結動画。すき間時間で学べて、知識の定着と行動変容を後押しします。
忙しい現場でも続く“10分設計”
1本約10分。開店前や休憩時間でも学べるから、忙しい現場でも続けやすい設計です。
課題に合わせて選べる豊富なテーマ
接客の基本から店長実務まで、必要なテーマだけを組み合わせて導入できます。
最新テーマも学べる充実ラインアップ
SNS、インバウンド、カスハラ、メンタルヘルスなど、今必要な学びを揃えています。
SERVICE
ワンスアラウンドの特徴・強み
現場経験のある講師
巻き込み型の研修
カスタマイズ対応
CUSTOMIZATION
カスタマイズ/組み合わせ例
PLAN
プラン紹介
ベーシック・セレクト
新人向け接客の基本や、新人店長向け店長業務の基本など、必須の基礎を学べます。
テーマ・セレクト
シーン別接客や店長実務など、強化したいテーマをピンポイントで学べます。
ライブラリー・
セレクト
SNS、カスハラ、インバウンドなど、ニーズの高い最新テーマをスポットで学べます。
VOICE
導入企業様の声
研修参加率が改善した
少人数体制のお店など、研修に参加できなかった店舗が学べる機会が作れたことでサービスレベルが安定してきた。
覆面調査のCS評価が大幅改善
NG例を学んだスタッフの行動が変わり、接客評価が1.75から3.25へ向上しました。
指導時間を減らし、運営に集中
基本指導を動画で補完でき、店長はマネジメントや運営により時間を使えるようになりました。
CONTACT
10minutesスタディ「セレクト」サンプル視聴お申し込み
10minutesスタディ全45本のうち
- 「接客の基本」から2本
- 「店長の仕事の基本」から2本
- 「ライブラリー」より各テーマの内容をまとめたダイジェスト版がご視聴いただけます。
フォームに必要事項をご記入いただき、
送信ボタンを押してください。
セレクト
約10分で接客の基本や店長の仕事の基本が体系的に学べる動画です。
ライブラリー
現場でニーズの高い専門スキルやトレンドのコンテンツをご用意しています。
下記フォームにご記入ください。（1分）
★弊社への営業に関するお問い合わせはご遠慮ください★
「セレクト」サンプル視聴お申し込み
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