コンサルティング

営業担当によってテナント支援の質に差がある、現場の実情が見えにくい、CS向上や売上改善につながる教育施策を進めたい

SC全体の課題を整理し、営業担当者向け研修、店長支援、診断サービスなどを組み合わせて最適な施策を設計します。

店長やSVの育成が追いつかない、教育の時間が取りづらい、数字の見方や現場改善の進め方が属人的

店長育成、接客力向上、売場改善などの課題に対し、現場状況やブランド特性に合わせて研修内容を設計します。

自社の方針や課題に合う教育体系を設計しきれていない、集合研修だけでは現場に学習機会を届けにくい、現場の変化や定着度を把握できていない

人材育成方針や現場課題を整理し、研修・動画・調査を組み合わせて、運用しやすい教育施策を設計します。