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「人が変わる瞬間!」 ~今年度の新入社員研修レポート~

ワンスアラウンド株式会社

取締役 佐藤 梨枝子

佐藤 梨枝子

ハッピーエピソード 【vol.64

「人が変わる瞬間!」今年度の新入社員研修レポート

新入社員が入社し、そろそろ一か月が経とうとしています。
皆様の会社の新入社員の皆様は、元気に頑張っていらっしゃるでしょうか。
求人難のなか、自社を選んで入社してくれた新入社員達です。
愛を以って仲間として迎えたいと、多くの先輩の協力のもと、4月の研修がスタートしました。
本日は、新入社員研修に立ち会った者として、弊社の研修の様子や、今年の新入社員の傾向など、感じたことをご紹介したいと思います。

■2泊3日の合宿導入研修

弊社の導入研修は、宿泊合宿研修というスタイルで行っています。
研修のスタートでまず理解して頂くことは
「私達は何のため(誰のため)に働いているのか?」という会社のミッション(存在意義)とビジョン(会社が実現したい目標)を明確に伝えることです。
そのために「チームワークの大切さ」「ビジネスマナー」を体得することを目的として、
「One for All, All for One」をテーマにカリキュラムを組んでいます。


【導入研修の主な内容】

1. 講義中の姿勢を整える
研修がスタートする前に、この合宿研修の目的を伝え、完全に「型」に嵌めることを理解してもらいます。頭では無く身体で覚える「型決め」を行い、期間中は何度でも注意することを予め覚悟して挑んで頂くよう話します。
具体的には
挙手の仕方、声の大きさ、発言する際の姿勢、人の話を聞く時の態度などです。
軍隊みたいと思われるかもしれませんが、初めに「型」を決めることで、その後、自然と型が身についていつも出来るようになるための、社会人の初めの一歩だと思っています。


2.「One for All, All for One」に沿ったチーム目標
テーマである「One for All, All for One」に沿って自分達のチーム目標と、そのための具体的行動目標を決めます。リーダー、サブリーダー、書記などメンバー全員が何らかの役割を立候補制で決めていきます。
目標が決まったら、自分だけが出来ているのではなく、チーム全員ができているのか?何故、出来ていない人にアクションを起こさないのか?と
常にチームメンバーへの関心を忘れないようにアドバイスし続けていきます。


3.導入研修の集大成はステージパフォーマンス
導入研修では当然、基本マナーである「笑顔」「言葉遣い」「姿勢・動作」なども学びますが
研修の集大成として、2泊3日で学んだことを自由に表現する「ステージパフォーマンス」を行います。この話し合いでは、意見が割れたり、他人事のような態度が見られたり、更にチームワークの難しさを体験します。
それでもなんとかチームで力を合わせて、思いもよらぬ発想で素晴らしいパフォーマンスを披露してくださいました。


【2025年新入社員の特徴】

今年の新入社員の特徴は、とにかく真面目に物事を捉え、修正能力が非常に高いという事がトレーナー全員が感じた強みでした。
一度、アドバイスをするとすぐに行動を起こせる意志の強さも感じました。

しかし、その半面、初めての集団の中で自分の意見を言わない、自分を出さない、自分から行動を起こせないなど、素質があるにも関わらず周りの様子を見ながら行動しているメンバーが非常に多かったです。学生時代のコロナ禍の影響は今もまだ続いているようです。

また、新入社員は学卒から高卒まで採用しておりますので、年齢やアルバイト経験の差がどうしても出てしまいます。
特に若い世代になると、周りに圧倒されてどんどん殻に閉じこもる傾向もあります。
昨年までは厳しく指導していたトレーナーですが、今年は修正能力が高いという特徴があることから、良いところをとことん褒めて全員で共有する方法に変更しました。
少しでも自分に自信が着くと、すぐに表情・行動に表れます。皆で「置いてきぼり」を作らない空気感の研修になったと思います。

■「人はいつでも変われるんだ!」

新卒は店舗配属からスタートするため、トレーナーは毎年店舗の先輩社員が行います。
会社ビジョンを体現した店舗での事例を何度も伝えながら、2泊3日の濃い合宿研修を終えました。

1日目、2日目と、日ごとに表情・行動が変化する瞬間を新入社員導入研修では目の当たりにします。
殻を破るために全力で指導するトレーナー、それに応えようと全力で頑張る新入社員。
「人はいつでも変われるんだ」ということを、新入社員が我々に教えてくれたような気がします。

お客様や先輩の「お役に立つ」という弊社のビジョンを学んだ新入社員達。
既にお客様から励ましのグッドコメントを頂いたり、店内で一番の販売実績を作ったりと、頼もしいニュースも聞こえてきています。

研修の最後の懇親会で、社長を始めグループマネージャーなど多くの先輩が参加して
研修を乗り越えた労いと励ましの言葉を頂きました。その言葉に、トレーナーも新入社員も同じ涙を流したことを忘れないで、かけがえのない仲間として共に成長していきたいと思います!





最後までお読みいただきありがとうございました。
これからも現場から届いたお客様の「ありがとう」を
ご紹介してまいります。

佐藤 梨枝子
佐藤 梨枝子
ワンスアラウンド株式会社 取締役

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